Welche Daten Streamly Deutschland verarbeitet.
Transparente Informationen zu Websitebetrieb, Kontakt, Bestellung, Zahlung, Support und externen Diensten.
1. Verantwortlicher
Streamly Group
Frankreich – europäischer Online-Service der Streamly Group
E-Mail: [email protected]
Website: streamlydeutschland.shop
2. Website- und Serverdaten
Die Website wird über InterServer bereitgestellt. Beim Aufruf können IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene URL, übertragene Datenmenge, Statuscode, Browserkennung, Betriebssystem und verweisende Seite in technischen Protokollen verarbeitet werden. Dies dient der sicheren Bereitstellung, Fehleranalyse und Abwehr missbräuchlicher Zugriffe.
3. Kontakt über WhatsApp und E-Mail
Wenn Sie WhatsApp oder E-Mail verwenden, verarbeitet Streamly die von Ihnen übermittelten Kontakt-, Bestell- und Supportinformationen. Dazu können Name, Telefonnummer, E-Mail, gewünschte Laufzeit, Gerät, Zahlungsstatus, Lieferstatus und Fehlerbeschreibung gehören. WhatsApp ist ein eigenständiger externer Kommunikationsdienst. Senden Sie keine unnötigen sensiblen Daten, Passwörter oder vollständigen M3U-Adressen.
4. Bestellung und Vertrag
Für Angebot, Zahlung, Aktivierung, Lieferung, Rechnung, Verlängerung, Widerruf und Support können die zur Vertragserfüllung notwendigen Angaben verarbeitet werden. Dazu gehören Bestellzeitpunkt, Tarif, Betrag, Währung, vereinbarte Verbindung, Kontaktkanal, Transaktionsreferenz und Status. Zugangsdaten sollen nur verarbeitet werden, wenn dies für Lieferung oder ausdrücklich angeforderte Unterstützung erforderlich ist.
5. Zahlung
Akzeptiert werden Bankkarte und PayPal. Kartendaten werden nicht in diesem Theme erfasst. Bei Verwendung eines externen Zahlungslinks verarbeitet der jeweilige Zahlungsanbieter die Transaktionsdaten nach seinen eigenen Bedingungen. Streamly kann Zahlungsstatus, Betrag, Datum und eine Transaktionsreferenz erhalten, um die Bestellung zuzuordnen und gesetzliche Dokumentationspflichten zu erfüllen.
6. Rechnung und Aufbewahrung
Rechnung auf Anfrage verfügbar. Rechnungs- und Buchungsunterlagen können entsprechend anwendbarer gesetzlicher Aufbewahrungspflichten gespeichert werden. Supportnachrichten werden nicht länger aufbewahrt, als es für Vertrag, Sicherheit, Nachweis oder offene Ansprüche notwendig ist.
7. Cookies, WordPress und Analyse
Das Theme setzt selbst keine Werbe- oder Marketing-Cookies. WordPress kann technisch notwendige Cookies für Anmeldung und Administration verwenden. Zusätzliche Plugins, eingebettete Medien oder Analysedienste dürfen erst nach Prüfung ihrer Datenschutzanforderungen aktiviert werden. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, muss die Analyse bis zur Zustimmung blockiert bleiben und die Zustimmung später widerrufbar sein.
8. PlaylistPlayer.pro und externe Links
PlaylistPlayer.pro ist ein eigenständiger Dienst mit eigenen Datenschutzinformationen. Ein Link überträgt nicht automatisch Ihre Streamly-Bestelldaten. Wenn Sie den Player öffnen und dort Daten eingeben, erfolgt die Verarbeitung nach den dort angezeigten Bedingungen. Streamly empfiehlt, Zugangsdaten nur auf vertrauenswürdigen persönlichen Geräten einzugeben.
9. Rechtsgrundlagen
Daten können verarbeitet werden, soweit dies für vorvertragliche Anfragen und Vertragserfüllung, rechtliche Pflichten, IT-Sicherheit, Missbrauchsprävention oder berechtigte Supportinteressen notwendig ist. Optionale Analyse oder Marketingmaßnahmen werden nur auf einer dafür geeigneten Rechtsgrundlage eingesetzt.
10. Empfänger
Empfänger können Hosting- und Sicherheitsanbieter, WhatsApp, E-Mail-Infrastruktur, Zahlungsanbieter sowie Steuer- oder Rechtsberater sein, soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Daten werden nicht an Werbetreibende verkauft.
11. Rechte
Betroffene Personen können je nach Voraussetzungen Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch verlangen. Eine erteilte Einwilligung kann für die Zukunft widerrufen werden. Datenschutzanfragen richten Sie an [email protected].
12. Sicherheit
Nutzen Sie starke Gerätesperren, veröffentlichen Sie keine Zugangsdaten und schwärzen Sie Screenshots vollständig. Streamly verwendet nur solche Daten, die für die konkrete Anfrage notwendig sind. Kein Internetdienst kann absolute Sicherheit garantieren; Sicherheitsmaßnahmen werden deshalb regelmäßig überprüft.
13. Stand
Stand: Oktober 2026. Die Erklärung wird aktualisiert, wenn neue Plugins, Zahlungswege, Analysewerkzeuge oder Kommunikationsdienste eingeführt werden.